Indispensable en toda devolución
Que los productos conserven intacto su precinto de origen. El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución.
Las condiciones que pueden provocar una devolución son las siguientes:
- Si el producto que has pedido no te satisface
Puedes devolverlo a través de mensajero a Shopauto2000, haciéndose el cliente cargo del transporte de vuelta. Obteniendo a cambio un vale por el importe de la compra menos el importe del transporte de ida. También se le deducirá un 15% del importe en concepto de manipulación y re- almacenamiento (con un mínimo de 10 €). Este vale será canjeable por cualquiera de los productos de Shopauto2000.
- Si el producto es defectuoso de origen.
Una vez Shopauto2000 haya recepcionado el producto defectuoso, te enviará otro. En este caso el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solamente te será facturado el primer envío, haciéndose cargo Shopauto2000 de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío.
- Producto que, por error, no responde al del pedido.
Shopauto2000 correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.
IMPORTANTE: Shopauto2000 no realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado de embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución o cambio en nuestros almacenes.
Para devolver tú compra a Shopauto2000, deberás enviar el paquete a la siguiente dirección:
Autosup 2000 S.L
Pol. Industrial de Montferrer B-8.
Montferrer 25711. Lérida




